9月15日下午，台州市委副书记、市长王健在临海市下访接访时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立人民信访为人民的工作理念，切实增强大局意识和系统观念，高效化解矛盾纠纷，着力解决百姓急难愁盼问题，维护群众合法权益，扎实推动新时代信访工作高质量发展。

在临海市社会治理中心，王健面对面接待来访群众，详细了解问题产生的缘由、沟通协调过程和处置进展情况，与相关部门负责同志现场会商研究解决方案，提出办理意见。王健指出，信访工作是送上门的群众工作，每一个诉求都关乎群众切身利益、事关大局和谐稳定。属地党委政府和有关部门要进一步增强做好新时代信访工作的责任感和使命感，把信访事项压到岗、落到人，以事不避难的担当，进一步明确处置原则、解决路径、责任主体和时间节点，确保群众合理诉求解决到位，实现“案结事了”“事心双解”。

在听取临海市信访工作情况汇报后，王健强调，今年是推进信访工作法治化的深化之年，也是大抓落实之年，做好信访工作尤为重要。要全面压实信访责任，进一步完善领导下访接访和领导包案机制，深化数智赋能，探索大模型在政策咨询、风险预警等场景的应用，加快构建“问题联治、工作联动、平安联创”的格局；要持续提升信访化解水平，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，完善初信初访办理工作机制，深化源头治理，强化积案攻坚，推动多元化解，努力实现“解决一个问题、破解一类难题”；要全力维护信访稳定，着力防范化解重大风险挑战，切实将安全稳定风险排查在早、处置在小，为台州平安稳定大局作出新的更大贡献。

台州市政府秘书长黄人川参加。