根据市委、市政府统一部署，市人力资源和社会保障局高度重视提案、建议等办理工作，将其作为改进工作、服务民生、推动发展的重要抓手。2024年，我局共主办政协、党代会等提案建议4件，内容涵盖人才招引、就业帮扶和欠薪治理等方面。所有提案建议均已按时高效办结，办理成果得到提案人的充分肯定，满意度达100%。现将具体办理情况总结如下：

1.关于强化临海市医化产业人才队伍建设的提案。虞正烨等4位委员建议构建医化产业人才培养体系，深化校企合作，完善政策保障，强化人才引留，推动产业高质量发展。今年来，我市持续加大人才外引力度，组织首届台州湾经开区高层次人才系列活动，3次赴陕西科技、太原理工、燕山大学等高校医化专业对接项目、招引人才。台州学院医药化工学院已与荣耀生物、天宇药业等企业开展化工“843”特色人才培养试点，我市20余家医化企业已参与技能等级认定备案，近三年年均自主培育医化行业一线技能人才1000人次左右。对于完善政策保障的意见建议，目前我市“人才新政3.0”已对包括生物医药产业在内的5大类人才分层分类给予相应的购房补贴、生活补贴等，台州湾道路交通、紫荆人才公寓等服务设施也已不断完善，人才生活幸福感不断增强。接下来我们将持续推进校企合作，创新人才培养方式，完善人才激励机制，推动我市医化人才队伍再添新动能、再上新台阶。

2.关于加强旅游人才引进的提案。房淑妮委员建议加强旅游业人才引进，提高酒店人才服务管理水平，推动临海旅游业高质量发展。目前我市已设立临海青年文旅创业基金，为更多优质文旅青创项目提供资金支持。同时结合行业需求和管理实际，常态化开展导游、短视频剪辑、文旅场所安全生产等技能培训班。针对旅游饭店行业，我们通过每两年举办一次饭店技能大赛并提供政策补贴，切实提升从业人员技能水平。接下来我们将举办旅游人才专场招聘会，推动本地旅游人才回流、吸引外地人才来临就业，同时围绕酒店运营管理、旅游方案定制、旅游主播等开设职业技能培训班，提升行业服务水平。

3.关于协助企业解决人才问题的提案。王军委员建议建立企业人才信息档案机制，对本地的人才进行跟踪和对企业人才需求进行指导，同时深化校企合作，完善公共人才服务平台，设立专项基金支持企业人才项目引进。针对建立企业人才信息档案机制的建议，我局已通过走访、电话排摸等方式常态化了解企业人才需求，并归集在各个招聘平台，同时开发“来浙实践”数字化应用，共享教育、团委等部门数据，联动多省市县乡村和各级院校，形成“学生信息”“用人单位信息”“岗位信息”3个数据库，助力企业精准引才。针对完善公共人才服务平台的建议，我局依托镇（街道）、高校、产业园、村（社区）等载体，在杜桥、东塍、江南、永丰等地打造零工市场、就业综合服务站点，满足企业和群众“就近办”“多点可办”“家门口办”的服务需求。针对设立专项基金支持企业人才项目引进的建议，我市已设立人才专项资金，对企业的人才培养特殊支持计划、人才创业项目引进等给予资金支持，并将持续加大创新人才薪酬补助、创新资助、生活待遇保障等政策扶持。针对深化校企合作的建议，我市已深耕黑龙江片区15所高校联络网，先后与与黑龙江大学、哈尔滨商业大学、黑龙江东方学院建立引才战略协议，与60余所省内外高校建立友好合作关系，今年来已组织参与15场次省外高校招聘会，初步达成意向1154人。

4.关于加强我市重大矛盾纠纷源头治理的建议。洪滔滔等11位代表建议学习义乌市等相关经验，建立兜底保障机制，保护劳动者合法权益，筑牢根治欠薪“第一道防线”。目前我市已设立“应急周转金”用于垫付劳动者的基本生活费，保障劳动者基本生活，并列入年度预算安排，目前全市现有工资保障金1.55亿元，且还并未动用过，能有效保障农民工工资支付。为进一步提升我市欠薪处置能力，我局专题学习了义乌市“劳动工资保障险”快速处置模式先进做法，了解到该政策是义乌市根据该市小商品集散、劳资纠纷多发等特点量身推出的兜底措施，如遇欠薪企业破产倒闭、劳动关系复杂、责任人跑路消失等情况，三方理赔协议无法达成，“工资保障险”也很难发挥作用，还无法适配我市实际工作情况。接下来我局将密切关注义乌、湖州等地欠薪快速处置先进做法后续运行状况，探索既适合本地情况又具有实际价值的“工资保障险”。

2024年提案、建议办理工作在各界代表、委员的关心支持下，在全局上下的的共同努力下，办理工作取得了一些新的进展。但是我们也看到，办理工作与各界代表、委员的要求相比还有一定差距，主要表现在：重主办轻协办、重答复轻落实的问题依然存在；二是工作队伍不稳定，人员调整快，业务不熟悉，工作缺乏连续性；三是与代表、委员的联系、沟通不够，依然存在以答复代替办理的现象。针对这些薄弱环节，我们将在今后的工作中采取有效措施加以改进和完善，把办理工作做得更好，让各界代表、委员和人民群众更加满意。

做好提案、建议办理工作是职责所系、工作所需、群众所盼，是回应群众呼声、维护群众根本利益的重要举措。我局将以政协提案办理为契机，不断完善工作机制，创新工作方法，提升工作效能，为推动我市高质量发展提供坚强的人才保障和和谐的社会环境。