一、拨打12345或12315热线进行投诉举报

消费者可以拨打12345或12315热线进行投诉举报。工作人员进行登记后，根据消费纠纷发生的地点、性质，将投诉举报转至辖区监管单位按照法定程序处置。

二、寄送信件进行投诉举报

消费者可以通过寄送信件的方式进行投诉举报，邮寄地址：浙江省临海市大洋街道东方大道221号（临海市市场监督管理局），联系方式：0576-85175305。

三、现场进行投诉举报

消费者遇到消费纠纷时可以直接到临海市大洋街道东方大道221号临海市市场监督管理局一楼举报投诉指挥中心进行现场投诉举报。

四、全国12315平台

投诉举报人可以通过电脑、微信、手机 APP 等多种途径，在全国12315互联网平台（网址：www.12315.cn）上进行投诉、举报。投诉举报信息将由该平台转至管辖单位按照法定程序处置。