一、总体情况

2024年，市政务服务管理办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，以系统谋划、数字引领实施政务公开，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合临海市政务公开工作的总体要求，不断提升政策发布、解读、回应质量，不断规范依申请公开办理实效，不断发挥政务公开平台功能，取得积极成效。

（一）主动公开。

1. 决策公开。2024年我单位着力提升政府信息公开质量，拓宽政府信息公开渠道，2024年本部门发布规范性文件0条。

2. 管理公开。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，及时更新政府信息公开指南和目录，方便群众获取信息。认真完成信息主动公开，积极答复群众问题，回应民生需求。

3. 服务公开。更新公开监督电话、地址、邮编等信息，主动回应社会关切，积极做好与本单位相关的舆情回应。

4. 结果公开。2024年，我办通过中国临海政府门户网站公开政府信息20条，通过“掌心临海”APP-临海政务服务账号公布信息17条。

5. 执行公开。按照财政局要求主动公开2024年部门预算、2023年部门决算，对专项资金使用情况也进行了全面公开。

（二）依申请公开。重视依申请公开工作。修订完善申请指南，拓宽依申请公开渠道，严格规范制度，按要求落实答复格式和内容。2024年，我办共收到通过网络申请形式提出的依申请公开件0件。

（三）政府信息管理。根据《临海市行政审批管理办公室信息发布、登记、审核机制》，提高信息发布工作规范化、制度化。

（四）政府信息公开平台建设。线上线下全面准确公开，通过大厅电子显示屏、”掌心临海”APP、新闻媒体、服务电话、政务公开专区等多种渠道进行信息公开。

（五）监督保障。

1. 工作考核。在我办政务公开领导小组的领导下，由综合科主要负责具体工作，从严从实做好信息公开工作。

2. 社会评议和责任追究。不定期对政务公开工作开展自查，对照考核要求逐项检查，按照整改要求及时落实。

3. 组织领导、监督检查。在大厅内放有意见簿和“办不成事”窗口，2024年未发生因不履行政务公开义务而产生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市政务服务办政务公开工作仍存在信息公开的时效性有待加强、部分业务科室缺乏主动公开的意识等问题。下一步，我办将继续贯彻落实市委、市政府的决策部署，总结经验教训，针对性加以改进，加强信息公开工作人员的培训，提升工作质效，确保信息及时、准确、全面地公开。

六、其他需要报告的事项

2024年度，我办未收取政府信息依申请处理费用。无其他需要报告事项。