涌泉人大聚焦营商环境优化提升“一号改革工程”，积极发挥人大职能作用，落实人大代表“带着课题去、带着问题去、带着民意回、带着建议回”两去两回代表履职机制，推动代表当好优化营商环境宣传员、调研员，聚焦企业需求“望、闻、问、切”，持续推进营商环境优化提升。

深入一线“望”企情，察企实情

涌泉镇人大组织开展优化营商环境三“看”走访调研，调研活动分为：向‘上’看密切联结政策精神、向‘里’看深入企业生产一线、‘回头’看确保诉求落实三部分。涌泉镇人大组织代表集中学习《浙江省优化营商条例》，推动代表当好优化营商环境“宣讲员”，精准衔接企业需求与惠企政策。组织代表走进工厂，走进车间，实地感受惠企政策落地情况，了解企业生产运行，业务规划以及困难诉求。定期进行回头“看”，销号管理调研过程中形成的问题清单、建议清单，有效推进问题整改，建议落实。此次活动涌泉镇人大共计调研走访企业15家，提出意见建议16条。

设身处地“闻”企声，听企声音

涌泉人大积极构建“线上键对键+线下面对面”助企服务矩阵，以“联络站”为中心，以“代表码”为延伸，实现优化营商环境“最后一公里服务”再提升。充分发挥人大联络站桥梁纽带作用，组织政府部门、企业、商会、人大代表开展“营商环境面对面”多边座谈会，实现企业需求与政府改革优化的同频共振，持续提升营商环境。积极推进“代表码”入驻企业，实现企业足不出户反映问题，充分利用数字化闭环场景，确保企业诉求件件有回音，事事有着落。

方方面面“问”企需，知企忧患

“今年用电还紧张吗，多少时间限电一次，电费成本高不高”、“厂里还缺不缺工人，现在招工好不好招，都在哪个平台上招聘”、“管岙工业园区就要建起来了，大家对园区基础设施建设上还有什么建议”企业办公室里代表们与厂长热切的讨论着。涌泉人大始终坚持问需于企，问技于企，紧盯企业急难愁盼，深入了解企业在经营、扩张、转型等过程中面临的实际需求，包括政策扶持需求、要素资源对接需求、基础设施提升需求等，积极对接相应政府部门提供精准服务。充分听取企业经营者的宝贵意见建议，倾听企业声音，汲取企业智慧，以更优的营商环境护航企业高质量发展。截至目前共收集完善基础设施、提升配套服务、优化行政审批流程等5大类问题，共计63条。

靶向精准“切”企忧，解企愁盼

涌泉镇人大建好四张清单，落实“两去两回”代表履职机制。抓好工作清单，确保代表履职沉到企业第一线；落实问题清单、建议清单，对两类清单进行分类编号、销号管理，确保调研中的问题能解决、建议能落实。建好成果清单，为党委政府决策提供重要参考。对于调研中企业普遍反映的关于电力、交通等共性问题，涌泉镇人大积极联系供电所、交通局等相关部门进站，协商沟通关于老化电路改造、道路提升等问题。涌泉镇人大联合涌泉商会特邀临海市税务局、人力资源和社会保障局、市场监督管理局等相关部门科室的业务骨干来到涌泉开展政策解读服务。活动以来涌泉镇人大共计开展优化营商环境代表有约活动3场，政策解读座谈会2场，形成调研报告1篇。