1、吴先生 132******18  

来电人系临海市江南街道立新村村民，因104国道改建，将路面增高至1米5，路面比其房屋高出60公分左右，导致房屋进水，要求处理。

答复内容：11月22曰下午，由交通运输局局长项杰云牵头组织江南街道和城发集团等单位，到江南街道立新村现场确定方案解决该村排水问题，方案得到了村民一致认可。2024年11月22日下午14时21分左右，工作人员使用座机89360405与您电话联系并解释说明，感谢您的理解和支持！

2、男士 180******62  

市民来电反映临海市古城街道紫阳街7-11号的台州府城墙-兴善门外东边（江滨路上，靠近一桥位置）有乒乓球场和篮球场两处供市民活动，夜间路灯灯光不能满足打球视线需求，且影响城市设形象，建议增加灯光设施。

答复内容：2024年11月19日本单位工作人员前往球场查看，篮球场和乒乓球场均有一部分景观照明灯光，能满足夜间行走功能，没达到篮球场和乒乓球场照明功能。该处位于城墙脚下，增设灯光需走地线，涉及城墙保护，本单位将联合相关部门商讨决定。同时，在有条件区域临时性增设部分太阳能照明设备。

3、女士 130******81 

市民来电反映临海有三条道路比较拥堵，一是东方大道交通拥堵，建议开通秀野西路到银泰城厚德路，可缓解东方大道交通拥堵情况；二是学院路和双林北路交叉口上下学时间拥堵严重，建议拓宽；三是学院路往东，在建护理学校后面，建议学院路往德仁路开通，也可缓解东方大道交通拥堵情况。

答复内容：我局人员在高峰时段分别对该三条路段进行了实地调查，对现场路段及车辆通行状况分析取证，后结合有关部门和专家指导意见讨论结果：一、秀野西路连接银泰城北面厚德路的方案，需要隧道穿越现状山体，涉及工程量较大，此外，此方案通道涉及市政府北拓的预留用地，因此连通方案在治堵近期改造中难以实施，后续需依据《临海市综合交通规划及中心城区近期路网规划》和政府资金安排情况决定是否实施。二、学院路和双林北路交叉口处道路较窄，因该处厂房聚集，且路边乱停车现象严重，高峰期易造成交通拥堵。该处涉及到厂房拆迁问题，我局需根据市政府拆迁计划实施，待厂房拆迁后可实施道路拓宽改造，并在设计方案中对此路口进行渠化设计以改善拥堵现象的发生。该路段我局将采纳列入《临海市城区交通治堵规划》编制中，可在《规划》项目实施中安排。三、学院路往东延伸至德仁路方案可作为地块配套建设项目与临海市护理学校建设同步实施，能缓解东方大道交通拥堵，我局认为该方案可列入明年计划改造。

4、女士 155******18

市民来电反映大洋中路（哲商西校区）到星悦城的道路坑坑洼洼，到现在一直都没有维修，建设局已经立项，但目前还没施工，咨询施工时间。

答复内容：大洋中路（哲商西校区到星悦城）路段因市财政无法保障项目资金，实质上还未启动建设程序，建议由责任单位综合行政执法局对现状道路进行应急维修。我们将依法依规处置。

5、男士 135******71 

市民是白水洋杨梅种植户，来电咨询梅农大棚补贴问题。

答复内容：我局工作人员已电话与你联系，解释了有关于杨梅钢架大棚扶持政策，主要为市本级扶持政策以及上级资金扶持政策，解释了我市按照投资额比例补助的政策情况以及其他县市的产业政策。后续如有上级资金对杨梅大棚建设相关的扶持将会组织公开申报，到时将会提醒你。

6、朱女士 135******33 

市民来电表示其社工考试已经通过，咨询补贴什么时间发放。

答复内容：鉴于当前全省范围内2024年度全国社会工作者职业水平考试考生认领工作尚未全面完结，临海市委社会工作部将持续关注省级层面的统一部署与指导。一旦一次性奖励发放工作正式启动，我部将主动加强与台州市委社会工作部的沟通与协调，确保朱珺女士能够高效完成所有必要的手续流程，顺利领取奖励。

7、男士 135******85

市民是临海大田居民，来电反映大田这片排洪隧道已经打好了，为什么大田还会满水，要求解释。

答复内容：因为大田平原排涝是系统的工程，一边排水的隧道是要把水直接排到灵江中段去，另一边大田山区这边要由一系列的工程配套上来，才能把山上的洪水全部接过来，再通过新挖的河道把它引到排水隧道，这个问题我们已经关注，所以正在推进大田平原排涝二期的相关配套工程，我们预期最快明年能开工建设，如果工程实施完毕后，大田平原包括大田片区的涝灾问题会得到极大的改善，我们政府也会尽快抓紧把前期工作做下来，抓紧工程上马，改善局面。

8、谢女士 133******03

市民系临海市古城街道紫阳街居住人，来电反映在2005年该房屋被临海市古城保护发展有限公司收购，其将委托房屋转让公证书、房屋供有权份额等资料递交至临海市古城保护发展有限公司，后没有相关负责人处理，现来电要求处理。

答复内容：根据浙江省台州市中级人民法院民事裁定书[2022]浙10民申21号文件，紫阳街109号房屋的资料由原产权人（徐志勇、徐志兴）持有，且涉及原产权人的个人信息，应由其向原产权人获取，而不是向古保公司提出。感谢您对我们工作的监督和支持，我们会加强工作，提供更好的服务。如有任何意见和建议及时给我们来电。

9、男士 157******63

市民来电反映临海市大洋街道大洋中路与府园南路交叉路口东南侧的伟星·星悦城9号楼2601室和2604室都在顶楼加盖了2层，并把顶楼连廊墙敲了门也拆除，存在违建行为，目前执法只拆除一层，对此不认可，要求违建部分全部拆除。

答复内容：对未拆除那一层，街道综合执法队已责令2601室、2604室违建户限期自行整改；你反映的把顶楼连廊墙敲了违规开门，存在违建行为，街道综合执法队已责令户主整改，目前已将门洞堵上，已基本恢复原状。

10、男士  

市民来电反映其系临海市古城街道银泰城2单元业主，其户为2009年拆迁2015年12月交房，老房产43.77平方已按2009年标准来缴纳土地出纳金，超出部分按优惠价2300元/平方购房（包括违建6.7平方部分），目前在办理房产登记中，其对国土部门要求缴纳违建部分土地出让金方可办理房产证不认可。理由，一、建房后由靖江指挥部进行回购，该套房结构原指标为1室2厅，实际系1室1厅（指标不符），靖江指挥部在该栋楼北面2楼凹进部位扩建6.7平方解决指标问题（1楼部分为3.75米高的店面房（现用做安置户的自行车棚），在建设局审批规划内的。），可以认定违建部分是靖江指挥部改变房屋设计的施工行为。二、临海市银泰购物中心同意协助办理审批部分的房产证，对于违建部分不承认，国土部门要其缴纳违建部分的土地出让金等行为与市场商品房交易行为的事实不符（优惠价购房属市场商品房交易行为，出让是市场行为的最基本所在）；三、拆迁安置是政府行为，靖江指挥部作为政府指派机构为完成拆迁协议指标改变楼房规划设计，属单方行为，适用《行政法》信赖保护原则，依法完成拆迁安置，协助办理产权登记。请求；1、撤销政府行政行为 《2022市政府会议纪要》44号文件，补缴6.7平方米土地出让金的适用法律不当行为.2、依法保护无过错行政相对人权益，无条件协助办理房产登记。

答复内容：1.反映的撤销政府行政行为 《2022市政府会议纪要》44号文件的事项不属我单位职责，2、反映的办理不动产权证的事项，扩建的6.7平方米可以选择不用补缴出让金，按照测量总面积登记，但是超出的面积因没有按规定进行处罚及补缴出让金，将在不动产权证上注明：“扩建的6.7平方米，办理抵押、转移登记时必须补缴土地出让金”，也就是说超出的面积也会登记给不动产权利人，但因处罚、出让金补缴等规定程序没有到位，需要予以备注。请您理解并支持我们的工作，谢谢！

2024年11月15日（星期五）下午16:00-17:00，临海市市委副书记、市长蔡建军将在市12345政务咨询投诉举报中心现场接听电话，受理关于临海市发展与改革、项目建设、城市建设、应急管理、教育、卫生健康、综合行政执法、环境保护、财政等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。欢迎广大群众届时拨打12345热线电话。

临海市12345政务咨询投诉举报中心

2024年11月13日