1、男士  187******27

市民是万盛的员工，1、来电咨询延迟退休相关政策，如何查询退休年龄、延迟退休的条件有哪些，申请延迟退休的流程问题。2、咨询现女性灵活就业退休相关政策。

答复内容：1.法定延迟退休年龄可通过全国人社政务服务平台、支付宝平台的电子社保卡等线上途径访问“法定退休年龄计算器”小程序，或拨打12333服务热线、前往窗口询问等查询。如要申请延迟退休，与所在企业协商一致后可以弹性延迟退休，延迟时间最长不超过3年。目前延迟退休的申请流程仍在制定中，请2025年1月之后再拨打85309120咨询。2.关于女性灵活就业人员的退休政策目前尚未明确，请关注后续的政策发布信息。

2、男士 136******42

来电人今年28岁，由于公司效益不好被辞退，咨询能否领取失业金和经济补偿金。

答复内容：根据相关规定，由用人单位提出的非本人意愿导致的失业，且社保缴纳年限超过一年以上的，可以通过“浙里办”线上平台进行失业保险金申领，或者来人社大厅的19、20号窗口进行办理。能否申领经济补偿金需要根据劳动仲裁结果判断是否符合条件，如要申请劳动仲裁，请携带仲裁申请书、本人身份证复印件、企业登记情况和相关证据材料，一式两份到人社局103办公室进行申请。

3、柯富江先生 139******16

市民系临海市沿江镇亭山村村民，1.来电反映社保11年之前有个补交政策（连交5年再一次性补交到65岁的补交政策），对社保大厅答复只有2200元不认可。2.反映其朋友在鑫乐厂里工作3年多，厂里都没有交社保，要求处理。

答复内容：1.现行养老待遇根据《关于完善企业职工基本养老保险制度的实施办法》（浙劳社老(2006)142号）文件第四款规定的基本养老金计发办法进行核算，每个人的实际养老待遇受累计缴费年限、缴费基数、缴费中断年限、退休时间等因素的综合影响，具体养老待遇发放金额以实际计发为准。2.如确实存在该情况，请携带相关证据材料等到人社局103办公室反映，相关科室将依法依规前往公司进行核实查处。

4、女士 137******21

市民来电咨询社保卡快过期如何更换，社保卡里的个人信息如何更改。

答复内容：社保卡更换可以直接在浙里办APP申请社会保障卡换领或者携带有效身份证件和社保卡到社保卡所属银行的任意一个网点进行更换。如需修改个人信息，可以携带有效身份证件和相关证明材料向银行提出修改申请，银行会根据相关材料修改社保卡上的个人信息。

5、女士 137******87

来电人咨询延迟退休政策对4050有无影响。

答复内容：目前还没有相关政策出台，建议等待政策出台后再详询。

6、男士 057685311838

来电人从事化工行业生炉工（锅炉工）的工种，对该工种取消特殊工种有疑义，要求处理。

答复内容：按现行规定，化工行业生炉工（锅炉工）并未纳入到特殊工种目录范围，不属于国家规定的特殊工种。

7、男士 136******42

市民来电咨询其在上班路上发生交通事故，是否可以得到工伤赔偿，工伤赔偿如何申请。

答复内容：在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故可以认定为工伤，具体需要看交警出具的道路交通事故认定书判断，如果认定为工伤，涉及到的工伤赔偿为：社保支付的主要有医疗费和一次性伤残补助金、一次性医疗补助金；单位支付的有一次性就业补助金和停工留薪期工资等。申请流程如下：如果有劳动合同，直接前往人社局18楼做工伤认定；如果没有劳动合同，需先到人社局103办公室确认劳动关系，再前往18楼做工伤认定；伤情严重的可以申报劳动能力鉴定，最后申报工伤待遇结算。

8、女士 137******10

来电人系桃渚镇村民，目前待业中，咨询参加技能培训是否能领取技能补贴及申请技能补贴的流程。

答复内容：参加职业技能培训，符合条件的人员都可以领取补贴。如包含农村转移就业劳动者在内的“六类群体”，可以申请就业资金的培训补贴。法定劳动年龄段内的人员，可以根据参加培训的项目，申请个人技能提升补贴，也可以申请其他资金的培训补贴。渠道很多，通过浙里办都能完成申领，但一次培训只能选择一个通道申请，在培训机构组织培训的时候，都会做说明解释的。

9、女士 189******57

来电人系23年6月毕业的大学生，目前在某企业上班，1.来电咨询离职能否领取就业补贴，如可以领取，就业补贴能领多少。2、专升本，能否以本科领取就业补贴。3、申请就业补贴的流程。

答复内容：1.就业补贴是按照毕业生就业并缴纳社保满12个月为单位开展申请的，反映人已经在该企业工作满一年，可申请第一年的就业补贴，离职并不影响补贴的正常申请。2.如专科毕业已经领取就业补贴，则学历提升后不能再享受。专科毕业时未享受就业补贴的，可在学历提升后以本科学历标准领取。3.就业补贴可在浙里办按照流程线上申领。

10、鲍女士 135******31 /159******77

来电人父亲系残疾军人，2018年之前是由城西供销社提供养老保险和生活补助，于2020年改制后退休，目前其父亲在2024年6月去世，咨询遗嘱补助相关政策。

答复内容：根据我省和我市有关规定，全民所有制企业职工（含退休职工）死亡后，其供养的直系亲属按规定享受遗属困难补助。企业破产、撤销、解散等等原因改制后出现的遗属，符合享受遗属生活补助条件的，由改制企业原主管部门发给。如主管部门要求由社保中心代发的，经费由主管部门负责筹集。据此，请你向主管部门供销社具体咨询。

11、女士 131******13

来电人系户外休闲用品公司里的人事，1.来电咨询申请特殊工时的流程。2、其朋友系非全日制本科生，档案能否存档，如朋友工作去外地能否转档案。

答复内容：1.企业因生产特点不能实行标准工时制的，可以申请实行不定时工作制和综合计算工时工作制。首次申请的试行期限原则上是1年，如有获得临海市级以上“和谐劳动关系先进企业”称号的，可以延长到2年，获得台州市级以上的是3年。有效期满后还要实行的，需要重新申请。具体申请可以直接登录浙里办APP或浙江政务服务网，直接搜索要申请的特殊工时，根据提示进行操作。但是在申请之前，首先要征得企业工会或者所申请的岗位职工同意，再根据企业实际情况进行申请。2.可以携带本人非全日制本科档案原件和教育部学历证书电子注册备案表，再带上身份证原件前往人才市场办理档案存档。如需后续转档，可以通过浙里办APP，在搜索栏上搜索流动人员人事档案转出，再点击“在线办理”，进入办事，其它内容按照步骤如实填写，然后等待工作人员后台审核办理。选择线下办理可以直接带上身份证原件、调档函原件到窗口进行现场办理。

12、女士 158******11

来电人系本科生，已经申请人才房票，但是购房时间在2年后，导致人才房票无法使用，要求处理。

答复内容：1.房票具体申请条件，我局在官网上已经进行了公示。2.房票政策实行各单位联审制度，人力社保部门负责对申请房票的人才资格进行审核，建设局负责房票具体兑现工作。

13、女士 157******85

来电人来电表示其去年技工评选为2星，咨询今年能否再参加技工评选，今年临海市还有哪些评选活动。

答复内容：今年暂时还未接到评选通知，接下来可以多关注我们各类竞赛及评选活动，比如省市级技能竞赛，浙江工匠、技能大师工作室评选等，同时做好专利、荣誉等各类材料的收集整理，为参加评选做好前期准备。

14、女士 136******19

市民系23年毕业的大学生，目前工作不到一年，来电咨询其有无安家补贴和房票补贴，申请人才码的条件和人才码的功能。

答复内容：1.根据临人才领(2022)15号文件规定，2022年4月2日之后首次引进台州，毕业5年内，临海企业缴纳3个月以上的社保可以申请安家补贴。你已经满足申请条件了，可以直接申请。根据台人才领(2023)38号文件规定，首次新引进到我市非公企业就业的全日制本科生可享受10万元房票，须缴纳社保满2年后申请，因此还无法申领房票补贴。2.台州人才码需在临海企业缴纳3个月以上的社保，大专以上文凭可申请H类人才码，人才码功能有3年免费公交，观影、游泳健身、餐饮优惠。

15、男士 189******06

来电人系人才公寓的住户，对于2023年8月28日人社局官网上的公示价格有疑义，认为公示主体单位和地方不符合，要求核实。

答复内容：1.2023年12月，人才公寓满6年后市场价格议题经市人才领导小组会议审议通过并下发执行，市委组织部、市发改局、市人社局、市建设局、市社发集团等人才领导小组成员单位负责人参加会议，对该价格无异议。2.市人社局作为市政府组成部门，同时又是人才公寓分配、收回等工作的管理部门，应与发改一起将人才公寓价格进行公示。

2024年10月17日（星期四）下午14:30—16:00，临海市人力资源和社会保障局党委书记、局长董志慧同志将在市12345政务咨询投诉举报中心现场接听电话，受理关于我市人力资源、社会保障等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。欢迎广大群众届时拨打12345热线电话。

临海市12345政务咨询投诉举报中心

2024年10月11日