陈和金、郑钢委员：

你们在临海市政协十五届二次会议上提出的《关于发挥零售药店在社会服务中作用的提案》收悉。我局领导高度重视，亲自研究部署该项工作，经与市卫生健康局商议，结合临海市实际情况，依据涉及部门的相关职责，现答复如下：

一、我市零售药店在社会服务中发挥的作用

零售药店并非医疗机构，按照相关法律法规的规定，不能提供医疗服务，但可以充分发挥执业药师的专长，提供药学服务。2019年以来，我局根据省市局的工作部署，结合临海市实际情况，积极推进零售药店民生实事工程，切实发挥零售药店服务公众安全用药、便捷购药等社会服务作用，提供高质量药学服务，保障药品供应。目前，我局共牵头建立了8家送药上山进岛便民服务点、9家24 小时“网订店送” 药房、8家民生药事服务站、3家社区民生药事服务点，打通了药品供应“最后一公里”，方便了行动不便老年人网上问诊便捷购药，提供了用药用械指导、慢病建档、测量血压、测身高体重、中药打粉切片、药品安全知识讲座等免费药事服务。疫情期间，我局发挥监管部门职责，开展关爱“一老一小一孕”药品保障行动，在各镇街设置了30家保障定点药店，向60岁以上老人、12岁以下儿童、孕妇等重点人群优先供应退热类药品等涉疫药械和优质药学服务，极大提升了重点人群药学服务的获得感、幸福感、满意度。

二、发挥零售药店社会服务作用的计划

一是继续推进零售药店民生实事工程。继续巩固完善送药上山进岛便民服务点、24 小时“网订店送”药房、民生药事服务站、社区民生药事服务点运行体制机制，联合村居（社区）党组织、卫健部门等资源，创新药学服务载体，利用浙里药店数字化平台、组织执业药师、执业医师等药学服务人员不定期开展药学服务进社区活动等，为老年群体购药、用药咨询、药品安全知识科普等药事服务提供更加便捷可获得的体验。

二、探索“零售药店+诊所”模式推进社会服务。会同

卫健部门根据老年群体区域分布、零售药店地理位置、老年群体康养服务需求等因素，引导有条件的药店设立“药店+诊所”模式，方便不同老年群体就医购药、慢病管理等养老服务需求，提升老年群体康养养老服务的获得感、幸福感。

再次感谢你们提出的宝贵意见和建议，希望今后一如既往地关心和支持我们的工作，对我们的工作继续予以监督和理解。

联系单位：临海市市场监督管理局    联系人：郑晓红

联系电话：85306082                邮  编：317000

            

 

临海市市场监督管理局

              2023年6月2日