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浙里护理之“互联网+护理服务”宣传月系列报道 ㉙ | 临海市第一人民医院医共体"互联网+护理服务"案例分享
  • 发布日期:2022-08-03 11 : 03
  • 来源:市卫生健康局
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  • 临海市第一人民医院医共体"互联网+护理服务"

    “带管出院,回家调养”。目前,越来越多的患者因为病情需要,选择带管回家,但是后续的护理工作却成了他们的一大难题,定期到院护理等待时间太长、卧床病人难以外出、老年患者行动不便……如何正确、方便地进行护理,令许多患者家属感到头疼不已。早在2017年,临海市第一人民医院医共体就已经开展了居家护理服务。


    一、整合资源、统筹管理

    以“互联网+护理服务”为平台,以临海市第一人民医院为主导,九家分院共同参与,建立医共体互联网+居家护理小组,医护共同参与。积极开展医共体居家护理人员培训和指导,耐心、反复演示并讲授各项操作的每一个步骤。将优质护理服务从院内扩展到院外,从病房延伸到家庭,不仅明显提高了病人的生活质量,和谐了医患关系,同时节约了医疗资源,拓宽了护理服务空间,受到了患者的一致好评。


    二、宣传推广

    常规开展住院患者出院前一天评估居家护理需求,对有需要患者进行现场指导申请,利用临海新闻网、医院公众号、下乡义诊宣传、出院宣教、患者口口相传等多种形式宣传,扩大民众知晓度。



    三、优秀案例

    1、来自河头镇的金先生的父亲是位糖尿病患者,平日里,手脚不太利落,家中子女均在外地,老人的生活起居一直由老伴照料。今年年初,金大爷突发大面积脑梗塞,被送到市一医院救治。经过治疗,老人虽无性命危险,从此却全身瘫痪,连基本的吃饭和大小便都无法自理。无奈之下,金先生在父亲出院后,将两位老人送至养老院照顾。由于金大爷吞咽困难,需要长期通过胃管输注食物保证营养供给。每到换管时间,金先生都要从外地赶回,将父亲送到医院更换管子,再赶回养老院,十分麻烦。一次,金大哥在送父亲去医院更换胃管时,一位护士建议道。抱着试试看的心理,金大哥联系了医院的居家团队。护士毛灵杰详细了解、评估金大爷的情况后,安排居家小组成员上门服务。几次贴心的居家服务,不仅免去了金先生的来回奔波之苦,更让金大爷原先因护理不当而引发的褥疮问题得到了有效缓解。金先生为市一医院居家护理团队亲手写了一封500余字的感谢信,感激之情溢于言表。


    2、一位刚从杭州医院做完右膝关节韧带重建术的患者通过“台州居家康复”平台联系市一居家护理团队,提出立即换药的需求。由于此次是患者术后第一次换药,骨科医生李雅伟在值班下班后上门为患者换药,观察切口情况,指导患者肢体功能锻炼。

      

    3、疫情期间,临海市一居家护理团队未曾间断居家护理工作,尽力为有需求的患者提供上门服务。患者术后返临,居家隔离期间需要进行伤口换药,临海市一居家护理团队做好防护措施后到达患者家中进行操作,并详细讲解居家防护措施,帮助卧床患者在疫情期间安全度过。


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