卢俊、梁斌、梁思恩、侯婕妤、厉海英、王秋豪、洪辉等7位委员：

你们在临海市政协十五届一次会议上提出的关于《关于加大社会工作发展保障力度的提案》（第231号）的提案收悉。经研究，现答复如下：

一、基本情况

去年我局将社工站建设列入重要议事日程，深入各镇（街道）实地走访，形成调研报告，明确时间节点，全程指导镇（街道）通过整合新时代文明实践站、综治中心、镇级办公场所、乡贤馆等现有的工作场所，分二批实现全市各镇街社工站全覆盖，其做法在台州市社工站推进会和台州市民政工作会议上进行经验介绍。

二、主要做法

（一）精心谋划，强化全方位保障

一是压实工作责任。将镇街社工站建设纳入民生实事项目和对市级部门、镇街年度工作目标责任制考核内容，要求督查室进行全程跟踪督查，定期通报进展情况。二是加强人员保障。我局招聘了45名民政基层经办服务人员分配到各镇街充实社会工作站力量，确保每个工作站不少于6名工作人员，其中专职持证社工不少于3人。三是完善相关制度。制订社会工作站岗位管理、财务管理等15项制度，规范制度上墙，并统一社会工作站对外牌子名称和LOGO标志。四是落实资金保障。积极对接市财政，落实社工站运营资金190万元，确保每个社工站不低于10万的运营资金，并全部落实由第三方社工机构购买服务。

（二）量身定制，突出个性化服务

针对社工机构的专业特长和镇街的区域特色，推荐相应的社工机构进行购买服务，编制详细的年度服务方案，明确走访多少服务对象，举办多少场活动，召开多少场讲座，培育多少个社会组织，发展多少个志愿者队伍，开展多少个小组、个案活动，解决多少个实际问题。如：青律联社工机构有专业律师30多人，针对杜桥镇企业多纠纷多等情况，该机构采取座谈会、沙龙、培训等方式，先后走访了103家企业，引导企业开展应急演练13次，发方宣传手册8000余份，规避6处企业泄密风险，提供法律援助100余次，案件线索14起，发布公益信息43条，为经济领域探索非传统的社会工作服务提供了很好的案例。又如：在我局的牵头下，青律联、仁本、守护心田三家社工机构强强联合，实现“青律”护“青苗”+“蓝丝带”+“守护心田”之大手拉小手结对守望项目。“青律”护“青苗”：青年律师与困境儿童结对帮扶，维护其合法权益；“蓝丝带”：“仁本”发挥企业家团队，寻找认知障碍症、自闭症儿童，链接社会资源，帮助其走出困境；“守护心田”：为困境儿童提供心理疏导、心理援助，引导其走出封闭世界。项目启动以来，累计走访排摸困境儿童125人，确定帮扶对象32人，完成4名困境儿童的结对工作，真正实现了“五社联动”。

（三）数字赋能，开发一站式平台

我局以数字化改革为导向，开发临海市社会工作站一站式服务平台，该平台主要由服务类目指引、品牌项目展示、客服快捷服务、宣传窗口、共享信息以及社工等模块组成，平台建有直播间，可提供线上直播、法律援助、技能培训、心理疏导等服务。服务对象可通过“微信小程序”提交服务需求，也可以在就近的社区、服务站点找到服务入口，根据自己的需求下单，平台提供集中式、中心化处理，可为社工机构和服务需求者节约大量时间，提高工作效率和服务精准度。

三、下阶段工作安排

（一）落实财政专项资金

安排社工站运营资金130万元，确保每个社工站运营资金不少于10万元。安排公益创投资金40万元，加强社会组织项目的立项、实施、监督、评估和推介工作。安排社会工作者职业水平考试资金60万元，免费提供考试教材和培训，发展壮大专业社会工作队伍。安排村（社区）便民服务中心运营资金3800万元，配备专职工作者为居民代办各种服务事项，提升基层组织的服务能力。

（二）福彩公益金资助

安排福彩公益金70万元，通过购买服务的方式引导社会组织承接社会事业领域、特殊群体的服务项目。安排福彩公益金60万元，用于社工站运营资金。安排福彩公益金155万元，用于“零距里”社区服务综合体建设和运营，并开展社区综合体星级评定，对评为三星、二星、一星的分别给予6万元、4万元、2万元补助。

（三）充分链接各类资源

继续争取团市委、市妇联用于社会组织购买服务奖金。落实市政府每年安排25万元，用于12355心理咨询热线购买服务。链接各类资源，如：江南街道社工站去年链接省妇女儿童基金4.5万元、杭州智聪网络科技有限公司儿童早教物资计4.8万元、市慈善总会帮扶资金3.6万元、市共青团帮扶资金21.6万元，共计34.5万元。下步，我局将积极推动社工站的保障、扶持力度，加大社工站专业培训和跨县市联系结对制度，整合各类资源，实现社工站高效有序运营。

感谢你们对社会工作的关心和支持！

联系单位：临海市民政局      联系人：池作省

联系电话：0576-85287868     邮  编：317000

临海市民政局

2022年6月23日