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“医管家”智慧赋能 | 家庭医生服务工作模式实现完美“变身”
  • 发布日期:2022-12-19 20 : 41
  • 来源:市卫生健康局
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  • 家住在尤溪镇白岩村的王大爷今年70多岁了,由于中风多年行动不便很少出村,每年的家庭医生签约都让他很苦恼。“往年家庭医生签约都是让我在城里工作的儿子带着我的市民卡去卫生院签,但是儿子工作繁忙签约的事情经常耽搁,现在方便了,可以用手机直接签约了,不用我儿子特地跑一趟了。”王大爷说道。

    今年年初,由市卫生健康市老干部局联合推出的“医管家”项目,已在浙里办、微信正式上线该项目功能逐步完善,现集签约申请、签约服务、慢病随访功能于一身,改变了传统的家庭医生工作模式。


    变线下签为线上签

    之前家庭医生签约是要求签约对象带着市民卡到基层医疗机构办理签约手续,这种签约方式容易造成人员扎堆、排队等候时间过长等问题。如今“医管家”APP上线后,签约对象只要通过浙里办APP搜索“医管家”,选择自己熟悉喜爱的医生团队签约,需付费的签约对象可直接通过微信或者支付宝完成一键付费。对于没有智能手机的老年人签约医生可以通过“医管家”发起反向签约,免去了带卡排队签约等繁琐流程。



    变纸质随访记录为在线录入

    小程序实现了家庭医生随访与基本公共卫生慢病随访相融合,目前高血压、糖尿病等随访功能都已在APP上实现。家庭医生在每次上门随访时搜索患者姓名,直接录入本次随访信息,操作方便,改变了之前先将随访信息记录在纸质记录表,再带回输录到电脑上的传统随访模式。同时,APP还具备定位功能,能精确定位医生提供服务的地址,避免随访弄虚作假的现象。



    变信息封闭为开放

    之前签约对象只能通过签约医生的口头告知或者纸质体检表来了解自身的健康信息,现在可以通过APP用户端随时查看自己的体检记录及每次的随访记录,即时了解自身的健康状况。

    “‘医管家’项目的投入使用,有效提高了家庭医生签约工作的成效,全市全人群的签约率从去年42%提升到今年的47%,减轻了医护人员的工作量,也为百姓提供了更加透明、公开的就医环境。”市卫健局相关负责人说。


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