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【稳外资】【保市场主体】临海迭代升级打造外贸企业“全生命周期”服务链

发布日期:2021-04-01 09:58 访问次数:  信息来源:市市场监管局(市知识产权局)  字号:[ ]

为进一步提升对外贸企业的服务效能,优化外贸企业的营商环境,临海市市场监督管理局以迭代升级“全生命周期”服务链为抓手,不断增加外贸企业服务供给、优化外贸企业服务流程,有力助推“内外”市场经济协作互补、齐头并进、全面发展。

部门业务一链牵,服务事项再扩容。整合商事登记、海关备案、贸易经营者登记备案等职能,梳理外贸企业生命周期全服务链,推出外贸企业成长服务大礼包2.0。在常见服务事项的基础上新增原产地登记证全程代办、经营者英文名称代翻译、证书变更和证书遗失补办等服务,并以政府买单的形式实现代办“全免单”。目前,已提供个性化服务148项,通过政府买单为企业节省成本超5万元。

迭代升级一件事,服务流程再优化。将对外贸易经营者备案登记、海关进出口发货人备案以及原产地登记证纳入企业开办一件事,由四窗四办的传统模式整合优化为“一次申请、平台协同、一窗办结“,实现备案登记时间压缩75%。同时,创新“证照并销”联办新模式,推动外贸企业营业执照注销与许可证注销并联办理。今年以来,累计办理外贸企业新设、变更、注销151家,为企业节约时间近500个工作日。

双线服务一直在,服务品质再升级。以缩短服务的响应时效为目标,分析参考企业办理业务的时间分布,推进全天候服务制度。线下通过轮班制的方式设置无休服务专窗,在工作日午休时间及周末休息日为企业提供全天候、无间断的优质服务,线上开设预约上门服务专线,听取企业要求定制个性化方案,上门提供专项服务,打破时间与空间的枷锁。今年以来,已为20余家企业提供上门服务与无休服务。



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