【网格故事】消防安全不马虎 “大义灭亲”获谅解 |
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耀明村大岭头专职网格员马荷连,自从担任网格员以来,热心积极为村民服务,做好网格内的每一份工作。日常巡查、排查隐患、出租房消防安全检查、为村民化解纠纷矛盾...... 3月9日晚上,马荷连与派出所同志一起检查出租房消防安全,正好走到马荷连堂哥家,看到他家楼梯台上放着很多杂物,影响了消防通道。派出所同志说要下通知书,要求马荷连堂哥三天内搬走楼梯台上的所有东西,如三天内不搬走要进行罚款处理。马荷连也告诉她堂哥叫他搬东西,不然有消防隐患,还要罚款。 这时马荷连堂哥情绪上来了,听不进去,瞪着眼睛跟马荷连吵:“你为什么每次都带派出所人到我家来找我麻烦,不带别人家去,你是认得我是你亲人吗?”不管马荷连怎么解释他都听不进去,吵得马荷连眼泪都快出来了。 过了一会等她堂哥冷静下来之后,马荷连再慢慢地跟他解释:“这是我做网格员的工作需要,不是找你麻烦,你要体谅我所做的一切都是为村民的安全考虑。你想想我找你麻烦我能得到什么好处呢?”听完马荷连的话后马荷连堂哥也想明白了,体会到马荷连所做的都是为民好事,语气缓和了下来,并且也愿意配合马荷连的工作,表示这两天会搬走楼梯台上所有东西。 ![]() ![]() ![]() 马荷连说 “消防安全无小事,一旦发生火灾后果不堪设想。但很多村民消防安全意识淡薄,我们网格员要负起责任,平时多宣传消防安全知识,多检查排除安全隐患,为村民的安全尽自己的一份力。在工作中,经常会遇到村民的不理解不配合,我们要耐心真心地与村民解释沟通,以真诚服务换取大家的理解和信任。” |
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