一、基本概况

临海市老年乐园位于大洋街道双桥村，项目启动于2010年，总投资2亿元，由一栋综合楼、四栋休养楼和一栋附属用房组成，总建筑面积43493平方米、总床位数875张，是一家集养老、医疗、护理、健身、娱乐于一体的公建公营公医公益的养老服务机构。为了满足老人多元服务需求，该园率先引入公立医疗资源，内设临海市第一人民医院老年乐园护理院，成为台州市首个公建公营养老机构“医养融合”项目。

二、主要做法

（一）依托智慧平台，打造高标准服务设施。通过接入智慧消防、智慧用电、智慧门禁等一系列智能设备，建成“智慧养老+医养康护”的多功能养老服务机构。目前，该园内公共区域共装有378个监控摄像头，建立智慧门禁系统，园方根据老人身体、精神状况设置黑白名单后，门禁系统可通过面部识别，对黑名单老人不予放行并自动发出警报。

（二）借助数字赋能，实现全流程智控管理。通过信息化平台，为决策提供数据支撑，助推养老机构精细化管理。如依托智慧养老数据分析平台，从老人入园起，系统就会从老人生活自理能力、精神状态、社会参与等方面进行标准化综合评估，并自动生成评分、自动划分能力等级，供管理人员和护理人员随时通过电脑端和手机端调取查阅，形成了“评价-反馈-服务改进”良性循环。

（三）融入智能终端，提高园区智能服务水平。通过对软硬件设施的改造提升，从衣食住行等方面为老人提供更加便利化、人性化的优质服务。如智慧养老订餐系统，老人可通过平板电脑或手机提前一周订餐。在公共走廊和房间，均安装智能照明设备，实现了“人来灯亮、人走灯灭”的自动控制；特别是老人起夜，只要脚一着地，感应灯就自动亮起，可有效预防摔倒、磕碰等情况。

三、创新启示

启示一：智能管理，让居者更加安心。保障老人的居住安全,是养老服务的重中之重。在日常管理中，通过“智慧平台+智能设备+运营服务”的深度融合，提供了一系列有效、科学、安全的解决方案，使管理更加智能，居住更加安心。

启示二：云端监管，让服务更加优质。临海市以养老服务大数据平台为基础核心，充分运用“互联网+”“云共享”等新技术、新手段，实现覆盖城乡的养老服务云端监管，从而有效整合提升了养老服务资源，助力临海养老服务产业迈入“智能+”时代。

启示三：共享科技，让生活更加美好。智慧养老，是未来养老模式的大趋势。成熟完善的智能养老解决方案，涵盖养老院日常基本信息处理、老年人安全监护、老年人健康监护、老年人外出照顾、快速关怀服务等一系列功能模块，让老年人共享社会发展和科技进步的成果。