2021年，临海市退役军人事务局将继续推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化，推动退役军人工作整体迈上新台阶。

（一）统筹完善治理体系建设。一是完善组织管理体系。坚持和加强党对退役军人事务工作的集中统一领导。筹备召开市委退役军人事务工作领导小组全体会议、明确2021年工作要点、各成员单位工作职责，统筹各方力量共同推进退役军人工作。争取加大退役军人工作考核力度，统筹设置考核内容，发挥好实绩考核导向作用。开展退役军人服务站星级创建活动，建设好权责清晰、运行规范、高效便捷、温馨和谐的“退役军人之家”。二是建设政策制度体系。突出抓好中央、省关于加强新时代退役军人工作意见措施的贯彻落实，制定我市贯彻落实意见办法，明确加强全市退役军人工作的思路、目标和措施等。全面梳理，整合完善《关于做好我市接受就业帮扶的自谋职业转业士官考核管理工作的指导意见》等各业务领域政策，全面加强退役军人事务系统办公、人事、党建、财务等内部管理各项制度。三是提升保障水平。按照中央、省有关要求，对比周边县市标准，全面梳理我市退役军人待遇标准，按照分类别、分步走思路，统筹提高优抚对象临时困难补助、企业军转干部生活困难补贴、重点优抚对象体检项目等，逐步提升退役军人保障水平，更好维护退役军人及其他优抚对象权益。

（二）全力攻坚重点难点工作。一是抓好双拥模范城创建。着力加强双拥宣传，深入总结经验做法，通过工作报告、信息报送等形式加强双拥宣传工作，扩大影响力。充分发挥各类媒体作用，用好用活军地宣传平台，适时开展基层双拥文艺创作。开展“文化进军营”“关注国防”等系列文化拥军和国防教育活动。二是抓好移交安置工作。规范退役军人移交安置工作程序。针对移交安置工作中存在的沟通不及时、部门职责不清等情况,修订完善移交安置工作细则。积极探索安置方式改革。以推动退役军人高质量安置为目标，将转业安置与退役军人在部队的服役表现和贡献密切挂钩，按照上级部署，在积分选岗的基础上，积极探索重点对象直接安置、专业人才对口安置、特殊人才选调安置相结合的“直通车”式安置办法。三是抓好退役军人信访维稳工作。建立退役军人信访维稳工作制度体系。制定做好退役军人信访维稳工作实施细则，明确各部门、各镇街涉军信访工作中的职责、处理措施、应急响应机制。做好敏感节点稳控工作。切实掌握不稳定的苗头情况，密切关注信访退役军人群体动态，及时与公安等部门做好沟通联动，及时有力处置涉军信访问题。按照省、市的部署开展矛盾攻坚化解和利益诉求专项治理工作，扎实做好敏感时间节点做好舆情收集、报送及稳控工作，切实维护我市退役军人群体稳定。

（三）创新打造亮点特色工作。一是运用“枫桥经验”探索退役军人思想政治工作新机制。在镇（街）退役军人服务站建立法律援助工作站（点）。探索引入退役军人人民调解工作，通过多方参与，探索退役军人矛盾化解新思路。着力搭建退役军人参与社会服务平台，在各级退役军人服务中心（站）组建退役军人志愿服务队伍。强化困难退役军人帮扶援助，推动设立退役军人关爱协会或相关社会组织作用，广泛动员社会力量，为困难退役军人提供更多帮扶援助。二是多措并举促进退役军人就业创业。联合市人社、税务等部门及金融机构，开展退役士兵就业创业税收优惠、资金扶持等政策宣传，协调落实退役军人创业担保贷款、税收扶持等政策。与我市优质企业签订就业合作协议，实现企业直招退役士兵。制定退役军人创业就业实践基地管理办法，鼓励军创企业入驻就业创业基地，鼓励退役士兵创业。三是建设临海“岛屿之战”纪念馆。以上盘镇鹰山现上盘烈士陵园为基地，修缮烈士墓、烈士纪念碑等原有建筑，新建一座2000平方米的两层临海“岛屿之战”纪念馆及纪念烈士、纪念岛屿战斗主题公园，完成室内布展，将其作为党史学习教育、党建活动和革命传统教育等活动的场所，切实发挥烈士纪念设施的红色教育功能。

（四）大力推进退役军人信息化建设。一是建设退役军人数据库。推进退役军人工作数据资源整合和信息技术融合应用，对退役军人服务流程进行优化，汇聚政务服务数据资源，建立数据库，在实现“一人一档”的基础上，推动与全市相关政务数据互通共享，实现对退役军人信息数据动态精准更新。二是探索退役军人全生命周期管理服务。研究起草“家模式”退役军人全生命周期服务管理方案，针对士兵应征入伍、退伍返乡、就业创业、优待抚恤等工作，起草“离家、回家、安家、居家一件事”集成化服务方案，制定全流程办理事项目录，建设“互联网+退役军人服务”平台，拓展利用手段，以全方位服务接入渠道，多级覆盖办事服务通道，为退役军人提供方便快捷的综合化服务。利用数据平台，探索推行优抚证、荣誉证电子证（码）等工作，创新管理服务模式，努力实现退役军人服务“一网通办”。

（五）全面加强局机关党的建设。一是制定加强退役军人事务局机关党的建设方案，明确党组织和党员年度“任务清单”。狠抓基础建设，结合党员数量进一步优化党组织设置，完善管理架构。二是严格落实落实从严管党治党责任，履行“一岗双责”要求，着力加强党风廉政建设工作部署和督办落实，排查廉政风险隐患，强化资金使用监督。三是严格履行意识形态工作责任制要求，加强党员干部思想教育、业务工作信息报送等工作，形成党建、党廉、业务互促共进的良好局面。