受理110报警、处警及群众求助,协助局领导协调各部门、各警种处置重大突发事件、刑事案件、治安案件、灾害事故和重大治安保卫工作;在各警种、各业务部门分类预案的基础上,综合制定处置紧急治安事件和重大紧急情况的工作预案,实施统一指挥调度;指导全市情报信息工作;报送社会面重大、敏感信息;拟订全市情报信息工作机制、工作规范;负责汇总全市情报信息,并进行研判,发布预测、预警;组织拟订全市公安机关打防控工作考评办法,指导打防控工作考评;负责全市公安机关机要管理密码工作。