9月16日下午，市公安局党委副书记、政委邵波在我市12345便民服务平台现场接听电话，听取关于公安机关治安管理、出入境管理、户籍管理、交通管理等方面的投诉、意见、建议及接受相关政策法规咨询。
“你好！邵政委，我孩子10岁了，现在觉得他的名字不好，想改一下，请问有什么规定吗？”“你好，有以下情形之一，是可以申报变更名字的。一是名字或者名字的谐音违背公序良俗、容易造成性别混淆或者含义容易被误解、歧视的；二是名字很生僻，打字打不出来，或者含有“通用规范汉字表”以外字的；三是父母离婚、再婚后，需变更未成年子女名字的；四是孩子是被收养的，收养关系出现变更，需要修改的；其他情况下，需要正当充分的理由才能变更姓名。其中，变更8周岁以上未成年人姓名， （下转第2版） （紧接第1版）应当征得本人同意。如果你有变更名字或者其他需求，请带上户口簿到当地派出所进行咨询、处理。”
“邵政委，你好！最近，我的亲戚出了交通事故，受伤了，后期的医药费却还是我们自己在垫付，金额也比较大。我想问下这个医药费到底应该由谁垫付，有什么政策吗？”“你好，关于医疗抢救费垫付的问题，我们法律上有明确的规定：如果出了交通事故，肇事车辆是有投保的，在交强险范围内（最高限额1万元）由保险公司垫付，超过1万元的由道路交通事故社会救助基金垫付；若肇事车辆未参加保险或肇事车辆逃逸的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或全部费用。无论何种情况，投保还是未投保，只要出了交通事故，你放心，都是会有单位进行医疗抢救费用的垫付。对于符合垫付条件的由当事人及其家属向交警部门提出申请，交警部门向医院发出医疗费垫付通知书，医院根据交警部门的通知要求对伤者进行抢救治疗，无须向当事人催讨医疗费，待产生抢救费用后向道路交通事故社会救助基金办公室进行结算。目前，我市道路交通事故社会救助基金垫付抢救费用的限额是每人最高5万元。对于抢救费以外的一般医疗费由谁垫付问题，交通安全法等法律并没有明确规定，一般是事故双方（各方）共同垫付。”
“邵政委，我是外地来临海打工的，现在想把户口迁到临海来，需要满足什么条件吗？”“你好，非本城镇人要来临海落户的有以下几种途径：通过合法途径获得房屋所有权或政府提供的廉租房、公共租赁住房使用权的人员，可以申请在房屋所在地登记为常住户口；租赁在本市城镇合法住宅用房，且居住登记连续满1年的人员，可以申请在现居住地登记为常住户口；参加本地城镇社会保险连续满3个月，且目前仍在继续缴纳的人员，可以申请在就业所在地或者现居住地登记为常住户口；高校毕业生、技术工人、职业院校毕业生、留学归国人员，可以申请在就业所在地或现居住地登记为常住户口；台州户籍的农业转移人口，可以申请在就业所在地或现居住地登记为常住户口。”
“邵政委，你好！我家住在江滨路这边，这一带酒吧非常多，噪声很大，严重影响了我们周边居民的休息，请问，对于这一情况，你们是如何监管的？”“你好，关于噪声扰民的问题，按照《娱乐场所管理条例》规定，所有的娱乐场所在凌晨2点至上午8点期间一律不得营业。如果遇到KTV等娱乐场所在上述时间内营业的，可以向公安机关进行举报。但酒吧不属于娱乐场所范围，对于酒吧的管理，我们接到举报电话后，会告知市文广旅体局、环保局等行业主管部门，加强日常监管。处理流程是这样的，接到投诉后，环保局会去被举报的酒吧进行噪声检测，如果检测结果显示声音明显属于噪声范畴的，将严格按照《治安管理处罚法》第五十八条规定，以制造噪声干扰他人正常生活进行处罚。”
在当天下午一个半小时的时间内，市12345便民服务平台共接听来电31件，其中邵波现场接听9件、转交办22件，涉及公安机关治安管理、出入境管理、户籍管理、交通管理等问题。对于热线电话反映的问题，能当场答复的，邵波在接听时间内予以回复；对于部分较为复杂、当场不能解决到位的事项，他交代工作人员及时进行了解，尽快给来电人回复。
