11月24日下午， 涌泉镇商会会议室热闹非凡，这里正开展一场别开生面的专家“答疑会”。临海市劳动人事仲裁院院长朱新军以深化“三主动三服务”为抓手，跑出服务企业“加速度”，打通服务企业最后一公里，为58家商会会员企业现场授课，送政策、送指导、送服务，解决企业发展的瓶颈问题，为企业发展精准护航。朱院长紧扣企业在劳动用工管理中存在的困难的常见用工管理风险，从《劳动合同法》的历史沿革说开去，就与劳动合同中的存在的“双倍工资”风险、“经济补偿金”风险、未为员工办理社保的风险、未为员工办理工伤报销的风险等多个方面进行了逐一解读，并就企业如何规范用工管理提出了针对性意见建议。这次培训如同及时雨，解决在座企业的燃眉之急,助力企业高质量发展。

    近日，面对后疫情期间企业出现的新问题，市仲裁院立足工作实际，开展送法下企业系列授课活动，将服务重心前移，积极提供仲裁服务助力企业应对疫情难关、顺利运转。

主动开展送法咨询服务，“不上门”也可普法。通过现场授课、电话、短信、微信等方式开展送法服务，及时将中央、省、市各级疫情期间出台的劳动用工方面的政策法规推送给用人单位，积极了解他们在劳动用工方面存在的问题，帮助企业规范管理，有效预防劳动争议的发生。

主动启动邮寄送达服务，“不见面”也可送达。尽可能减少劳动者在申请仲裁过程中的往返次数，优先采取邮寄送达等方式送法法律文书，有效提高办案质效，在安全的前提下保障劳动者合法权益。

主动推行电话调解服务，“不握手”也可言和。通过电话、微信等方式加大调解力度，减少诉累，既避免了当事人往返奔波，减少人员流动，又为劳资双方化解了矛盾，有效地维护了劳动关系的和谐稳定。

近来，市仲裁院共对30余家企业进行了电话调研、送法，通过邮寄方式送达裁决书60余份，通过电话方式成功调解了5起劳动争议