昨日上午，市市商务局党委书记、局长邵全利在我市12345便民服务平台接听市民热线电话，听取关于我市“最多跑一次”改革、促进外贸出口、扩大内需、推动电商发展、保障粮食安全、加强应急物资储备等工作方面的意见建议，受理消费者投诉举报及相关政策法规咨询。

“邵局长，您好。我想了解一下到境外投资办企业需要办理什么手续？具体要准备什么材料？”“您好。如果到境外办企业，需要到我们商务部门备案，主要提供8种材料：分别市境外投资备案表、境外投资真实性承诺书、营业执照复印件、相关董事会决议或出自决议、对外投资设立的企业章程（或合同、协议）、境外投资可行性研究报告、投资资金来源情况说明、投资环境分析评价，还有其他材料例如企业境外安全生产管理制度和应急预案等。具体情况还可拨打电话85312527，有外经贸工作人员接线解答。”

“邵局长，您好。现在开网店、做淘宝的人越来越多了。我本人对电商这块也非常感兴趣，想问一下商务局针对电商这块有没有培训服务？”“您好。电商现是我市经济增长的一大新动能，发展电商也是我们商务局的重点工作之一。我们经常不定期组织企业参加各种电商展会，开展电商专题培训。今年9月份我们已经顺利举行过一次抖音创作营销进化论临海专场培训会，接下来计划在10月底临海户外展期间举办跨境电商峰会，你有意向的话可以来参加。”

“您好，邵局长。今年市里的户外展什么时候举办？”“您好。今年的第8届中国（临海）户外家具及庭院休闲用品展览会将在10月28日——31日在临海市体育中心举办。共有206家企业报名参加，我们已经安排了186家企业参展，计划邀请近2000名境内外采购商。目前筹备工作还在有序进行中。”   

“邵局长，我想咨询一下，我市粮食政府订单方面有哪些奖励政策？”“您好。对‘政府订单’收购的粮食，我们按照省里规定的标准实行奖励，具体奖励标准是：小麦每50公斤奖励30元，每亩最高奖励50元；早灿谷每50公斤奖励30元，每亩最高奖励240元；中晚灿谷每50公斤奖励20元，每亩最高奖励180元。另外，对粮农交售粮食还有运费补贴。”

在1个半小时的时间内，市12345便民服务平台共接听市民来电10件，其中邵全利现场接听9件，转交办1件，市民来电问题主要反映外贸出口、电子商务、预付卡纠纷等各类热点问题。对于热线电话中反映的问题，能当场答复的，邵全利就在接听时间内给予回复。对于当场不能解决到位的咨询事项，邵全利指定直接负责部门及时进行了解，尽快给来电人回复。对于非该部门负责的事项则由12345热线工作人员记录，转交相关部门处理。

    2019年9月26日（星期四）上午9:00—10:30，临海市商务局党委书记、局长邵全利同志将在我市12345便民服务平台现场接听电话，听取关于我市最多跑一次改革、促进外贸出口、扩大内需、推动电商发展、保障粮食安全、加强应急物资储备等工作方面的意见建议、受理消费者投诉举报及相关政策法规咨询，欢迎广大群众届时拨打12345热线电话。
 
 
   
                                       临海市12345政务咨询投诉举报中心
                                          2019年9月22日